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信访年终工作总结2023

投稿:笔杆子 时间:2023-02-27 19:58:01 收藏 Word下载

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信访年终工作总结2023(通用19篇)

信访年终工作总结2023 篇1

  20xx年以来,在处理涉诉信访工作中,取得了喜人的成绩,以下是信访工作总结汇报:

  一、提高认识,统一思想,努力营造大信访工作格局

  面对严峻的涉诉信访形势,我院领导班子和全体干警不是埋三怨四,止步不前,而是审时度势,迎难而上。积极在提高认识,统一思想上下功夫。通过对全国、省、市信访工作电视、电话会议及中院信访工作会议精神的学习、宣传和贯彻,努力强化干警的全局意识、忧患意识、严格执法意识和信访工作做得好坏的得失意识,增强做好信访工作的责任感、压力感和使命感。

  做到从思想上解决问题,实现信访工作人人有责任、人人有担子。形成全院上下,全区上下,全市系统上下信访工作一盘棋的工作格局。

  构筑了互通信息,分工合作,上下左右联动、齐抓共管的信访工作平台,克服了我院孤立处理信访问题的被动局面,促进了xx大信访格局的建立;四是划分一份责任。按照信访工作“谁主管,谁负责,分级负责,归口办理”的原则,以及《信访办工作总结》、信访责任倒查制的规定,归口管理、责任到人,违者必究,究者必果;五是确立一个目标。即通过不懈努力,实现我院信访工作“一大一小”的工作目标。

  二、建立健全信访工作机制,有序开展涉诉信访工作

  建立健全信访工作的长效机制,是做好这项工作的核心,我们:

  一是进一步调整充实了以院长为组长的信访工作领导小组,常务副院长分管立案信访工作,加大协调力度,并明确了分工合作和责任承担方式,开展日常工作,以组织统领人;

  二是层层签订了信访目标责任书,量化、细化责任,以目标衡量人;

  三是实行信访领导小组例会制度。每周一上午召开,听取案件汇报,研究部署一周信访工作,从未间断,继续坚持周二院长接待日制度,并实行随时接待、随时转办,落实首问负责制,用制度约束人。及时处理了一大批初信初访案件,信访当事人比较满意;四是制定了我院信访工作实施细则和处置突发性事件预案,从人力、物力、财力上给以保证。

  三、突出工作重点,狠抓各项措施落实

  注重调解。首先是重视大调解,即加强与村委会、办事处、司法局、派出所等调处部门的沟通,加强联络,互通信息,共同做好民调工作,把大批民事纠纷化解在基层。其次是抓好我们诉讼过程中的调解,调解率达到70%以上,以调解的方式定纷止争。

  加大督促力度。主要措施是信访案件一旦被登记造册,就紧紧盯住不放。立即明确主管领导和责任人,每周一例会上院长坐阵,跟踪问效,研究制定措施,督促落实,定期结案,这一制度受到区政法委很高的评价。

  宽严并举抓信访。宽,即对有序来访的群众在态度上要宽、要热情,要认真听取他们的诉求,并千方百计解决他们的问题。严,即对接待人员要求要严,对当事人要做到进门热情,走有答复,接待有记录,查时有档案。

  加强与区委、政府的信访信息沟通,对重大信访案件或有集体上访苗头的案件,我们每周二在区联席会议例会上汇报,努力争得区委的支持,并由区涉诉信访工作组督办协调解决。区委对我院的信访工作给予了高度关注和支持。

  我院涉诉信访工作虽然取得了一些成绩,但还存在许多薄弱环节,如在制度建设方面与中院的要求和兄弟相比,还有许多不健全的地方,还有许多需要学习的东西。个别干警的责任意识还不强,新的涉诉信访案件还时有发生。处理疑难信访案件的办法还不多,需要进一步实践和探索等等。

  在今后的工作中,我们将努力予以克服。在初步形成的大信访格局下,以“”精神为指导,发扬求真务实,连续作战的作风,学习先进,总结经验,记取教训,把我院的涉诉信访工作做得更好、更有成效,使之不断迈上新台阶。

信访年终工作总结2023 篇2

  一、缩短办理时限

  本条强调压缩办理时限,其中8项业务实现现场办结,9项业务不同程度压缩办理时限,最高50%,最少16%。

  (一)8项业务实现现场办结。房地产中介服务机构资质年度检查(原工作时限15个工作日)、申办房地产中介人员执业证变更(变更服务机构,原工作时限15个工作日)、申办房地产中介服务人员执业证书年检(原工作时限15个工作日)、房地产旧证换新证(原工作时限15个工作日)、房地产证加密、个人房改资料信息查询(原工作时限5个工作日)、按成本价补交房价(原工作时限5个工作日)、购买房改公摊面积(原工作时限6个工作日)8项业务实现现场办结。

  (二)9项业务办理时限实现不同程度的压缩。建设用地报批由原来90个工作日调整为55个工作日(由原来的5类业务合并为3类业务,由原来5类业务共90个工作日调整为3类业务共55个工作日),办理《商品房预售许可证》由原来的15个工作日调整为10个工作日(承办环节减少1个工作日,审核环节减少4个工作日)。出让国有土地使用权设定登记、划拨国有土地使用权设定登记、国有土地使用权变更登记分别由原来的30个工作日调整为20个工作日(均在承办环节减少2个工作日,处领导审核环节减少2个工作日,局领导审批环节减少3个工作日,交易登记中心缮证环节减少3个工作日)。历史国有土地使用权设定登记由原来的60个工作日调整为50个工作日(承办环节减少2个工作日,处领导审核环节减少2个工作日,局领导审批环节减少3个工作日,交易登记中心缮证环节减少3个工作日)。办理房改房退案、职工住房货币分配资格审核、住房货币分配方案审核。分别由原来的5个工作日调整为3个工作日(均在办理和审批环节各减少1个工作日)。

  二、精减审批环节

  本条强调优化流程,减少审批环节,3项业务由三级审批改为二级审批,即由局长审批改为处长审批。

  办理房地产交易登记涉及的测绘、档案查册、估价、课税等环节实现一站式服务,一个窗口收件,内部流转,不再由申请人多头申请办理。国有土地使用权异议登记、国有土地使用权更正登记、国有土地使用权注销登记3项业务,由三级审批简化为二级审批,办理时限时30个工作日缩减为18个工作日。企业改制房地产更名取消跨部门审批,办理时限由15个工作日缩减为10个工作日。

  三、推进信息共享

  本条强调采用网络技术实现5项业务网上受理审批,方便群众申请办理。

  申办房地产中介服务机构资质年度检查、房地产中介人员执业证变更(变更服务机构)、房地产中介服务人员执业证书年检、项目概况、商品房预售证5项业务,实现网上受理审批。

  四、加快事权下放

  本条强调市区分工,协同办理。

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