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2022商务人员工作总结

投稿:笔杆子 时间:2022-08-27 09:32:12 收藏 Word下载

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商务人员工作总结(精选14篇)

商务人员工作总结 篇1

  时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺回首过去的一年,内心不禁感慨万千。

  信息商务部在公司领导的正确指导下,于20--年4月8日正式成立,成立以来,我部门通过不断学习、摸索,一直致力于产品的线上推广与销售,同时承担了公司信息化维护、门禁及收饭系统、通讯设备技术支持等事宜的管理。

  部门成立之初,我们以跟踪百度贴吧、更新百度百科中相关产品知识,以及在百度知道中跟帖等工作,并一直作为一项基础工作在执行,通过浏览其他企业网上宣传的内容,学习经验,为网上销售搭起了一个良好的宣传平台,同时起到了将公司的新闻、产品创新内容、媒体关注等即时信息通过网络传递给大众,为公司的宣传起到了一定的推动作用。

  以下主要为部门成立以来,网上销售试行的一些情况总结:

  5月中旬淘宝商城上线试运营,在淘宝试运营三个月中销售量为两台,询问量若干,同时达成线下交易30余台,但由于我们产品的特殊性及我们自身的经验的欠缺,于10月停止淘宝网上试运营。虽然这一阶段我们没有取得什么成绩,但为后面的工作的展开积累了丰富的经验。

  10月25日---官方网站网上商城上线和导购QQ在线指导解疑正式运营,经部门---、---的努力下,至今已搜集近百条信息,其中,意向代理信息22条,工程类信息15条,客户咨询及达成销量的共45条,取得了阶段性的成绩。10月29日580团购上线,并与12月11日参加现场团购,经我部门工作人员的耐心网上解答,促成团购订货9台。

  11月28日--窝窝团团购上线,通过配合论坛发帖、跟帖,就在淮安窝窝团团购上线的第二天,就有经销商打电话回公司说,当地有客户流向网上团购。这证明我们在网上的销售开展已取得了初步的成效。

  继往开来,我们部门会在公司领导的领导下,努力学习网络营销知识,注重实际操作,争取在新的一年里,把公司的网上销售环节推向一个更高的台阶。

商务人员工作总结 篇2

  由于市场部成立时间较短,所以20--年是市场部发展壮大的一年,也是市场部大练兵的一年,在这一年中,部门中每个员工都本着认真、踏实的工作态度来履行自己的工作职责、兢兢业业的完成自己的本职工作,每个人都随着市场部这个大集体共同成长,也都取得了一定的成绩;但由于经验较缺乏,工作中也存在许多不足之处,现将这一年的工作情况做如下总结:

  一、20--年投标及中标情况

  20--年商务处共完成南水北调工程、甘肃迭部县勾洁寺水电站、四川沐山县金王寺水库、拉西瓦灌溉、支护工程、江西峡江水利工程、云南龙瑞高速公路等36个项目共56个标段商务投标文件的编制工作。这些项目涵盖了水利、水电、风电、公路、市政等多个领域,其中水利水电项目40个标段、公路项目7个标段、市政项目6个标段、其他项目3个标段,具体明细见附表一(市场开发部商务处20--年编标任务统计表)。

  本年中标项目5个,分别为南水北调中线一期引江济汉工程第三批施工项目5标、甘肃迭部县达拉河勾洁寺水电站引水隧洞B包、四川省乐山市沐川县金王寺水库工程、贵德县拉西瓦灌溉工程建前工程施工承包第1合同段、拉西瓦水电站石羊沟防汛工程。

  二、取得的成绩

  (一)20--年年初至今,商务处共完成36个项目投标文件的编制工作,这些项目涵盖了水利水电、风电、公路、市政等多个领域,在这些投标文件的编制过程中,大家对各领域工程项目的招标文件及投标文件的编制规则等方面都有了一定的认识和了解,对各行业相对应的定额及投标软件也能较熟练的加以应用;

  (二)在各位导师的悉心指导下,经过近一年时间的学习与锻炼,商务处新员工已熟悉并掌握了商务标编制的工作流程及编制过程中的重点、难点,能较准确的套用定额,目前基本上已能独立承担中小型项目的编标任务。

  三、工作中存在的问题及不足

  由于部门成立时间较短,工作人员投标经验欠缺,商务处在工作中也存在着许多的不足之处。

  (一)主观方面

  1、由于工作责任心不够强,犯一些低级错误,在编标过程中出现不能实质性响应招标文件要求或废标的情况,如在南水北调鲁山2标的投标过程中,因编标人员未仔细阅读业主单位的答疑澄清通知,一个清单项目未能按澄清通知进行删除,致使该投标文件被作为废标处理,丧失了一个中标的机会,给公司带来很大的损失;

  2、因一些主观或客观原因未能及时并仔细的阅读招标文件,有些项目在编制的过程中发现问题需要答疑时,往往已经过了答疑澄清时间,追加答疑如不能得到建设单位的回复,对这些带有疑问的清单项目只能凭经验进行编制,在一定程度上降低了报价的准确性;

  3、有些员工在工作中拈轻怕重,选项目总时先挑选难度小的标做,遇到没做过或有难度的项目就以没做过、不会做等理由做借口,拒绝编制这类项目,丧失了许多学习及实践的好机会;

  (二)客观方面

  1、因商务处员工基本都是学土建专业出身,对机电设备安装及安全监测两个专业的知识不是很了解,也缺乏现场施工经验,所以在编制投标报价时,对这部分项目单价编制的准确性不是很高;

  2、有些较复杂的项目在购买了招标文件后未能进行现场踏勘,对建设单位在现场答疑会上提供的资料不能及时获取,而仅凭招标文件提供的资料难以准确估计出现场情况,致使编标人员在编制投标报价时出现偏差,有时甚至会造成人力与物力的浪费;

  3、对投标对手的情况研究不够充分,所以在投标时难以较准确的估计各个对手的报价策略,给投标定价带来一定的难度;

  4、在投标时,有时建设单位把投标限价压的较低,再加上投标单位竞争激烈,为争得中标机会,有的项目投标报价压的很低,有的个别单价甚至低于成本价,这样的项目即使中标,在实际施工中也会因单价低而遇到较大困难,难以取得好的经济效益。

  四、针对工作中存在的问题及不足采取的改进措施

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文档名称:《2022商务人员工作总结》
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