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X乡人民政府关于“互联网+政务服务”存在问题整改及2023年指标提升工作情况报告
一、问题整改情况
(一)关于“办事指南准确度不高”方面。X乡认真开展自检自查,不断提升政务服务事项办事指南准确度,认真对已发布的政务服务事项开展“回头看”。对乡、村两级本地化要素进行了3次的修改和核对,对发布事项的政务服务办理的地点、时间、咨询方式(现场咨询、电话咨询、网上咨询、信件咨询、邮件咨询)和监督投诉方式(现场投诉、电话投诉、网上投诉、信件投诉、邮件投诉)等要素方面进行了核对,对其中存在的不精准问题,逐一核对是否存在文字描述错误、标点符号错误,错字、漏字、别字,办理时限逻辑错误等问题。通过动态修改3次,目前已经按要求修改整改完毕。
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